当院は、個人情報保護の重要性を認識し、歯科医療サービスを提供する医院としてコンプライアンス・プログラム（個人情報保護のためのマネジメントシステム）を遵守し、個人情報を正確かつ誠実に取扱い、透明性の高い事業活動を遂行します。歯科医院での個人情報とは、問診票、診療録、検査記録、エックス線写真、口腔内写真、歯型、処方箋、紹介状等があります。当院では、そのような個人情報を守り、安心、快適な治療を受けられるよう努めます。
【個人情報の利用・取得】
・個人情報の利用目的は、以下に提示します。
・個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲を超えて取り扱いません。
・また、利用目的を変更した際はお知らせします。
・個人情報は、不適切な手段により取得しません。
【個人情報の適正・安全管理】
・個人データは、利用目的の達成に必要な範囲で、正確かつ最新の内容に保ちます。
・個人データは、漏洩や盗難などから防止するよう管理し、スタッフや委託先へも監督します。
【個人情報の第三者への提供】
・当院では、患者様から同意をいただいた場合及び法令に基づき司法機関、行政機関等から法的義務を伴う要請を受けたときなど正当な事由がある場合を除き、ご提供いただいた患者様の個人情報を第三者に預託、提供いたしません。また、患者様の同意をいただいた場合及び正当な事由がある場合でも、第三者に個人情報を開示、預託及び提供する場合には、当該第三者と個人情報の保護に関する取り決めを行ない、個人情報保護に万全を期すよう努めます。
・第三者である民間保険会社、職場、学校などからの照会のために個人データを提供する時は、あらかじめご本人の同意を得ます。
・患者様へ適切な医療を提供するために、第三者である他の医療機関との連携や他の医師・歯科医師へ意見を求める時は、ご本人にお知らせしないで個人データを提供する場合もあります。その内容をお聞きになりたい方はお申し出ください。
【個人情報に関するご本人からの要望】
・保有する個人データを求められた時は、原則としてその開示、訂正、利用停止などに応じます。
・個人情報の取り扱いについての苦情、ご相談、さらに詳しく知りたい方は、受付またはスタッフ、院長にお申し出ください。
【個人情報の利用目的】
当院では個人情報を次のような目的に利用させていただきます。
『当院内で患者様へ医療を提供するために利用』
≪初めて受診されるときには≫
・診療申込書、問診票（予診票）による聴き取りや保険証を提出していただくことにより、診療録、歯科衛生士業務記録などを作成します。
≪歯科医療サービスの提供では≫
・診査、各種検査、診断、治療計画（説明と同意）の提示、生活指導などを行います。
・予防、治療、口腔の機能回復などを行います。
≪患者様にかかわる医院管理・運営業務では≫
・治療費の精算を行います。
・健康維持・増進（母親教育、歯周病予防教室など）、定期健診のお知らせなどにより歯科医療サービスの向上をはかります。
・医療安全のために必要な報告を関係団体などへ行います。
≪医療保険事務では≫
・医療費請求のために保険請求明細書を作成します。
『当院外へ患者様の医療情報提供するために利用』
≪患者様に提供する歯科医療サービスのうち≫
・他の病院、診療所、薬局、介護支援事業者などとの連携をとります。
・他の病院、診療所、薬局などからの照会へ回答します。
・患者様の診療にあたり、他の医師、歯科医師などに意見、助言を求めます。
・歯科技工所へ業務を委託します。
・ご家族の方などへ病状、治療計画、治療後の予測、生活指導などを説明します。
≪医療保険事務のうち≫
・医療保険事務を委託する場合もあります。
・当院内で作成した保険請求明細書を審査支払機関へ提出し、医療費の請求を行います。
・審査支払機関または保険者からの照会へ回答します。
≪企業等から委託をされて歯科健診を行った場合は、企業等へ結果をお知らせします≫
≪歯科医師賠償責任保険等にかかわる医療に関する専門団体、保険会社等へ相談または届出等を行います≫
『歯科医療の質を向上させるために利用』
≪当院での医療管理・運営業務のうち≫
・歯科医療サービスの向上や業務改善のための基礎資料として活用します。
・スタッフ研修会での症例研究などを行います。
・歯科医師の臨床研修、歯科衛生士の臨床研修などへ協力します。
平成３０年４月１日
医療法人社団 翔栄会グループ
理事長 須田孝則
